Doorbladerbare editie
Magazine
Abonneer u gratis op Proces & Document tijdschrift.
Nieuwsbrief
Schrijf u in voor de gratis P&D nieuwsbrief.
Advertenties
Stelling
E-dienstverlening is teveel 'window-dressing'
Mee eens
45%
Niet mee eens
55%
Totaal aantal stemmen: 11
Agenda
Vacatures
Tags
eindgebruiker
omgevingsloket
king
registratie
div
toegankelijkheid
standaard
samenwerking
veiligheidsregio
stuf
keteninformatisering
e-loket
verkiezing
informatie
klantcontact
e-depot
nup
website
multichannel
aanbesteding
antwoord
toegankelijk
archief
opleiding
web2.0
ict
geo
backoffice
fusie
digitalisering
e-formulieren
zaakgewijs
zaakgerichtwerken
architectuur
organisatieontwikkeling
participatie
wmo
bedrijfsvoering
organisatiestructuur
bag
open source
wkpb
burgerparticipatie
dienstenrichtlijn
midoffice
sociale media
balie
shared service
kcc
klantcontactcentrum
webservices
dwangsom
regeldruk
dienstverlening
wob
formulieren
wabo
standaarden
bibob
gba
Meld u aan voor de Proces&Document LinkedIn groep en kom in contact met uw vakgenoten!
Nieuws
Bron: Gemeente.nu
28 juli 2010, 07:07
Is het een goede zaak om leges te heffen voor een Wob-verzoek? Uit een peiling van Gemeente.nu blijkt dat bijna drie kwart van de lezers overtuigd zijn van het tegendeel.
Bron: Trouw
26 juli 2010, 12:07
De Algemene Rekenkamer gaat onderzoeken hoeveel geld de overheid kan besparen door over te stappen op open-sourcesoftware...
Bron: Gemeente Hilversum
22 juli 2010, 12:07
Hilversum heeft het afgelopen jaar deelgenomen aan Benchmarking Publiekszaken. De benchmark maakt de prestaties van...
Partnernieuws
Gemeenten moeten wezenlijk anders en beter gaan functioneren...
De Sociale Verzekeringsbank (SVB) in Willemstad (Curaçao) h...
Partnerblog
Afgelopen mei is door Eurocommissaris Neelie Kroes de Digita...
De twintig werkgroepen ‘brede heroverwegingen’ hebben hu...
Meer nieuws
Column
Sociale innovatie
Door Otto Thors op 28 juli 2010, 12:07
Meestal wordt bij innovatie alleen gedacht aan technische innovatie, terwijl Nederland juist behoefte heeft aan sociale innovatie. Het was de boodschap van Herman Wijffels tijdens het Community of Talents event op 1 juli jl.
> Lees meer
> Meer Columns
