PLATFORM VOOR DE ORGANISATIE VAN DIENSTVERLENING

Doorbladerbare editie

Doorbladerbare Editie

Lees hier proces & document

Magazine

Abonneer u gratis op Proces & Document tijdschrift.

Nieuwsbrief

Schrijf u in voor de gratis P&D nieuwsbrief.

Advertenties

Stelling

E-dienstverlening is teveel 'window-dressing'
Mee eens
38%
Niet mee eens
63%
Totaal aantal stemmen: 24

LinkedIn


Meld u aan voor de Proces&Document LinkedIn groep en kom in contact met uw vakgenoten!

Agenda

  • FAMO Jaarcongres Minder kan meer zijn

    Met innovatief en creatief management de ombuigingen te lijf. Het programma is op dit moment nog niet helemaal definitief, maar u kunt zich wel al inschrijven. Het congres is op 17 september, maar start 16 september al met een avondprogramma voor FAMO-leden en sponsoren.

    Voor meer informatie zie:
    http://www.famo.org/activiteiten.php?aid=4

    17 sep 2010, 08:45
    17 sep 2010, 14:05
  • Minder kan meer zijn; FAMO Jaarcongres 2010

    Bezuinigen, dat is wat de klok slaat in overheidsland. Hoeveel en hoe zijn de belangrijkste twee vragen daarbij. Bezuinigen is taken niet meer doen, anders doen, met minder mensen doen, door anderen laten doen. Dé uitdaging is het bezuinigingsproces zo oppakken dat het niet zozeer over minder gaat, maar juist over met minder meer doen. Daar is innovatief en creatief management voor nodig. Het FAMO Jaarcongres 2010 dat gehouden wordt vrijdag 17 september a.s. in Haarlem richt zich op dit thema. Onder het motto 'minder kan meer zijn'.

    Het FAMO Jaarcongres is toegankelijk voor zowel leden als niet-leden.
    Voor nadere informatie, zie de website van de FAMO: www.famo.org

    17 sep 2010, 09:30
    17 sep 2010, 14:30
  • Congres 'Het nieuwe werken'

    Congres ‘Het nieuwe werken:  naar slimmere en efficiëntere  manieren om digitaal te werken’
    De moderne kantoorwerker wil overal zijn werk kunnen doen: thuis, op het strand, onderweg, bij een klant, in het bos en zelfs op het fysieke kantoor. Voor organisaties betekent dit een grote cultuuromslag: komt het met al dat werk wel goed als je al die vrijheid geeft? En hoe doe je dat dan?

    Een minstens zo belangrijk aspect heeft te maken met de organisatie van de digitale werkplek. Iedereen toegang tot alle informatie. Dat klinkt leuk, maar hoe organiseren we dat? Hoe ziet deze intuïtieve, enthousiasmerende werkplek van de toekomst er uit? Het Nieuwe Werken gaat over een andere cultuur, totaal digitaal werken en over nieuwe fysieke maar ook digitale werkplekconcepten. De uitdaging is al deze aspecten integraal te benaderen.

    Op 23 september vindt het negende Digital Groep congres plaats. Met dit jaar als onderwerp ‘Het Nieuwe Werken. Naar slimmere en efficiëntere manieren om digitaal te werken!’. Dit congres benadert zowel in tracks de verschillende deelaspecten, maar vooral de samenhang daartussen. Een must dus voor elke overheidsmanager

    Meer informatie

    23 sep 2010, 09:30
    23 sep 2010, 16:30
  • De Klantgerichte Overheid 2010

    Op woensdag 6 oktober 2010 organiseert Heliview Conferences het congres De Klantgerichte Overheid 2010. Dit zeer praktijkgerichte congres voor beslissers binnen de e-overheid wordt georganiseerd in samenwerking met Digitaal Bestuur. De zesde editie vindt plaats in het WTC Rotterdam.

    Meer informatie:
    http://www.klantgerichteoverheid.nl/ 

    06 okt 2010, 09:00
    06 okt 2010, 17:00
  • EuroPCom congres

    Eerste Europese conferentie over overheidscommunicatie. De conferentie wordt gehouden in Brussel.

    Voor informatie zie:
    http://www.europcom.net/nl/program/overview

    12 okt 2010, 16:00
    14 okt 2010, 14:30
  • Burgerlink conferentie: 'Burger Bewust'

    Op 14 oktober 2010 organiseert Burgerlink de conferentie 'Burger bewust', de burger als impuls voor een klantgerichte overheid.
    Burgerlink, onderdeel van Stichting ICTU, bevordert dat burgers de kans krijgen om op eigentijdse wijze mee te doen aan het verbeteren van de overheid. Een overheid die gaat voor een meer klantgerichte dienstverlening en een transparanter democratisch proces. Er wordt terug- en vooruit gekeken. Wat moet de nieuwe beleidsinzet zijn?
    Plenair programma,  interactieve workshops, 'de Prijs voor het Beste Kwaliteitshandvest 2010' en 'de eParticipatie Award' en een markt met praktijktoepassingen, vol inspiratie en netwerkmogelijkheden.

    Nadere informatie wordt later bekend gemaakt.

    Bron: http://www.ictu.nl/index.php?option=com_content&task=view&id=703&Itemid=1
     

    14 okt 2010, 09:00
    14 okt 2010, 17:00
  • Tooling Event 2010 - Optimise IT: haal meer uit Beheer

    Op woensdag 3 en donderdag 4 november wordt in de Jaarbeurs Utrecht het Tooling Event georganiseerd.
    Tooling Event is een onafhankelijk evenement over beheertools. Tijdens de vele sessies en workshops vindt u alles over softwaretools voor IT-beheer en krijgt u concrete praktijkoplossingen aangereikt over selectie, implementatie, kostenverantwoording en verbeteringen van uw tool.

    Het thema van het Tooling Event is “Optimise IT: haal meer uit Beheer”, en het programma heeft twee focusgebieden:

    1. Tools & technieken
    Alles over trends, mogelijkheden en onmogelijkheden van tools. Binnen dit onderwerp worden cases over de technische uitdagingen van een breed scala tools gepresenteerd.

    2. IT & Business
    Wat zijn de gevolgen van de implementatie van verschillende tools? Hoe kan service worden gewaarborgd binnen de organisatie? In deze Business track wordt ingegaan op de impact van deze keuzes voor de rest van het bedrijf. En hoe de IT organisatie hierin de beste keuze kan maken.

    Met de meest vooraanstaande sprekers binnen Overheid & ICT:
    - Het Nieuwe Werken bij UVIT
      Marius Alkema, Programmamanager Het Nieuwe Werken, Univé VGZ IZA Trias Zorgverzekeringen

    - Het inrichten van processen, methoden en technieken:  Het vinden van de balans
      Caroline Glasbergen, Senior projectmanager, UWV / Vice-Voorzitter Afdelingen NGI

    - Schoon schip met applicaties
      Edwin Groenewegen, ICT Project Adviseur, Amphia Ziekenhuis

    - Hosted Monitoring, snel grip op infrastructuur
      Eric Huskes, Hoofd ICT, Zorggroep Sint Maarten

    Mis het niet en schrijf u nu in voor het Tooling Event.

    Klik op de link voor GRATIS TOEGANG t.w.v. € 35,- NA VOORREGISTRATIE.

    http://tinyurl.com/2vjdw3a of kijk op www.toolingevent.nl

    03 nov 2010, 10:00
    04 nov 2010, 16:30
  • Congres Cascadis, thema Communicatie

    Cascadis organiseert ook in 2010 weer het Cascadis congres. Het congres is gepland op woensdag 17 november 2010. Thema van het congres is 'Communicatie'.
    Een van de keynote sprekers tijdens het congres is Robert Benninga.

    Voor meer informatie kijkt u op
    http://www.cascadis.nl/smartsite.shtml?id=52611 

    17 nov 2010, 09:00
    17 nov 2010, 17:00