Columns

Ik doe graag leuke dingen. Het liefst met andere mensen die mij weten te inspireren. Dus ben ik via verschillende online groepen (ook offline) verbonden met gelijkgestemden.

Ik doe graag leuke dingen. Het liefst met andere mensen die mij weten te inspireren. Dus ben ik via verschillende online groepen (ook offline) verbonden met gelijkgestemden.

Meestal wordt bij innovatie alleen gedacht aan technische innovatie, terwijl Nederland juist behoefte heeft aan sociale innovatie. Het was de boodschap van Herman Wijffels tijdens het Community of Talents event op 1 juli jl.

Afgelopen maand verscheen de uitgave 'Naar buiten' van het deelproject 'In actie met burgers!', onderdeel van  het Actieprogramma Lokaal Bestuur. Hierin worden de principes van participatie voor lokale bestuurders duidelijk uitgelegd.

Afgelopen week was het druk in de Jaarbeurs te Utrecht. Overheid en ICT 2010 trok bijna 10.000 mensen met een aantrekkelijk congresprogramma gecombineerd met een grote beursvloer.

Naar aanleiding van de gemeenteraadsverkiezingen deed het VARA-programma Kassa in samenwerking met onderzoeksbureau Store Support onderzoek naar de dienstverlening van 24 grote gemeenten in Nederland.

Het programma Overheid heeft Antwoord© stelt de klant centraal bij dienstverleningsvraagstukken. Deze vraagstukken beperken zich niet tot één afzonderlijk kanaal (zoals de telefoon) maar hebben betrekking op alle kanalen (dus ook internet, de balie en de post).