Frequently Asked Questions

Door u geschreven artikelen zijn welkom bij de redactie. Ze dienen uiteraard wel aan de redactionele eisen te voldoen. Een Proces&Document artikel is; prettig leesbaar, geen commerciële uiting, en gaat meer over de praktijk (gerealiseerd) dan theorie. U kunt uw bijdrage insturen via het contactformulier. Na ontvangst beslist de redactie over plaatsing.

U kunt hiervoor contact opnemen met Proces & Document via het contactformulier. Geef kort aan wat uw wensen zijn. Er wordt dan zo spoedig mogelijk mogelijk contact met u opgenomen.

Er zijn geen kosten verbonden. U kunt gratis het magazine 4x per jaar ontvangen, de e-mailnieuwsbrief ontvangen en toegang krijgen tot het archief. Wel dient u zich te registreren (rechtsboven op de website).

Alle wijzigingen omtrent uw klantgegevens kunt u doorgeven aan Sdu Klantenservice (070-3789880, klantaanbod@sdu.nl)

Hoe vindt ik de juiste informatie?
De informatie op de website is onderverdeeld in 5 thema's; Klantcontact, Procesoptimalisatie, Samenwerking, Informatie&Gegevens en Organisatieontwikkeling. Links op de website kunt u via deze thema's inhoudelijk navigeren naar de door u gewenste informatie. Per thema vindt u gearchiveerd de informatie per informatiesoort. Zo kunt u snel bij allerlei informatie van een thema. Voor de recente informatie verwijzen wij u graag naar de Home- en nieuwspagina. Daar verschijnen elke dag nieuwsberichten over organisatie van (e-) dienstverlening binnen overheden. Onder de andere tabs van het hoofdmenu (Praktijk, Whitepapers etc.) vindt u informatie per soort (uit alle thema's).