backoffice

PinkRoccade Local Government en JCC Software hebben voor gemeenten een koppeling gerealiseerd tussen klantafspraken en midoffice. Hiermee heeft de frontoffice, het KCC en de backoffice inzicht in alle afspraken tussen de klant en gemeente, ongeacht het gebruikte kanaal. De koppeling voorziet in de behoefte van publiekszaken om informatie over burgers zoveel mogelijk te integreren, uit te wisselen en te hergebruiken.