Het wordt voor Eindhovenaren makkelijker om de gemeente aan haar beloften te houden en op haar plichten te wijzen. In de stadsgids van volgend jaar komt een overzicht te staan van termijnen en toezeggingen. Zo weten inwoners wat ze kunnen verwachten en wanneer de gemeente in gebreke blijft. Als de gemeente niet op tijd reageert op een aanvraag om een vergunning of een andere beschikking, kan zelfs een dwangsom geëist worden.