Print

zaakgericht

Koppeling PinkRoccade Local Government en JCC Software

PinkRoccade Local Government en JCC Software hebben voor gemeenten een koppeling gerealiseerd tussen klantafspraken en midoffice. Hiermee heeft de frontoffice, het KCC en de backoffice inzicht in alle afspraken tussen de klant en gemeente, ongeacht het gebruikte kanaal. De koppeling voorziet in de behoefte van publiekszaken om informatie over burgers zoveel mogelijk te integreren, uit te wisselen en te hergebruiken.
Softwareleveranciers koppelen (internet)afspraken aan burgers en zaken

Gemeente Overbetuwe kiest voor midoffice-oplossing van PinkRoccade Local Government

Gemeente zet volgende stap in efficiënte dienstverlening met Klant Contact Centrum en Zaakgericht Werken

Eindhoven, 9 augustus 2010 – De Gelderse gemeente Overbetuwe kiest na een aanbesteding voor De Complete MidOffice®-oplossing van PinkRoccade Local Government. De gemeente zet deze oplossing in voor het verder verbeteren van de dienstverlening aan burgers en bedrijven en  een efficiëntere bedrijfsvoering bij het afhandelen en raadplegen van zaken.