PLATFORM VOOR DE ORGANISATIE VAN DIENSTVERLENING

Doorbladerbare editie

Magazine

Abonneer u gratis op Proces & Document tijdschrift.

Nieuwsbrief

Schrijf u in voor de gratis P&D nieuwsbrief.

Advertenties

Stelling

E-dienstverlening is teveel 'window-dressing'
Mee eens
38%
Niet mee eens
63%
Totaal aantal stemmen: 24

LinkedIn


Meld u aan voor de Proces&Document LinkedIn groep en kom in contact met uw vakgenoten!

Partners

Proces & Document geeft bedrijven op deze pagina de mogelijkheid informatie te zetten over hun expertise, projecten en andere informatie (zoals video's). Bedrijven publiceren zelf hun informatie, zonder tussenkomst van de redactie.

  • Door centric op 25 aug 2010, 09:08

    Voor dit magazine, dat in het teken staat van het NUP, ging Centric op zoek naar een aantal praktijkvoorbeelden. Zo maakt u kennis met de Kamer van Koophandel die met de introductie van een nieuw Handelsregistersysteem koploper is in het stelsel van Basisregistraties. Daarnaast leest u hoe het ervoor staat met het Digitaal Klantendossier en vertelt de gemeente Eindhoven hoe zij met haar klantcontactcentrum de dienstverlening verbetert en kosten bespaart.

  • Door Pinkroccade op 11 aug 2010, 11:08

    Begin van dit jaar heeft een twintigtal (managementteams van) gemeenten
    een door het INK begeleide zelfevaluatie gedaan. De centrale vraag
    tijdens de (zelf-)evaluatie luidde: in hoeverre is er consistentie en
    samenhang tussen de ambities enerzijds en de interne organisatie en de
    informatievoorziening anderzijds.

  • Door centric op 11 aug 2010, 10:08

    De gemeente Lelystad heeft na een Europese aanbesteding gekozen voor Key2Burgerzaken, de oplossing voor burgerzaken van Centric. Reden voor Lelystad om te kiezen voor Key2Burgerzaken is dat deze applicatie over meer functionaliteit beschikt ten opzichte van de huidige oplossing.

  • Door Pinkroccade op 10 aug 2010, 11:08
  • Door Pinkroccade op 03 aug 2010, 08:08

     

  • Door Pinkroccade op 28 jul 2010, 01:07

    Gemeenten moeten wezenlijk anders en beter gaan functioneren dan nu. Maar hoe anders is anders? Denk aan Cultuur, Besturing, Medewerkers en Structuur. Op deze aspecten zal in een artikelenreeks worden ingegaan. Bijgaand artikel gaat in op het aspect Structuur.

  • Door centric op 28 jul 2010, 08:07

    De Sociale Verzekeringsbank (SVB) in Willemstad (Curaçao) heeft ter vervanging van haar papieren medische dossiers door een digitaal dossier gekozen voor een oplossing van Centric. De keuze is mede bepaald door de positieve ervaringen van andere bedrijven en overheidsorganisaties op de Nederlandse Antillen met de oplossingen van Centric.

  • Door centric op 28 jul 2010, 08:07

    Centric heeft zich aangesloten om verder te komen met de uitdagingen van maatschappelijk verantwoord ondernemen.